Двухдневный тренинг
«Идеальный администратор»
Как увеличить доход салона красоты на 50% за 2 месяца с помощью правильной организации работы администраторов и специалистов.
Для кого этот тренинг?
— Администраторов салонов красоты;
— Директоров и управляющих салонов красоты
Согласитесь, как руководитель или администратор вы хотите чтобы:
— В Вашем салоне красоты был мощный поток из новых клиентов, которые с радостью будут тратить свои деньги именно у вас, покупая не только услуги, но и средства домашнего ухода, а вы будете получать с этого неплохой доход?
— Чтобы клиенты, которые приходят к Вам возвращались снова и снова, и рассказывали о Вас своим друзьям и знакомым?
— Чтобы книга записи была заполнена как минимум на 90%?
- Чтобы клиенты покупали не просто услуги, а целые программы по уходу за собой?
- Чтобы клиенты приходили не только к одному конкретному мастеру из года в год, а посещали всех специалистов Вашего салона красоты?
- Чтобы клиенты с радостью покупали средства домашнего ухода, оставляя в Вашем салоне гораздо больше денег, чем сейчас?
А что вы имеете на самом деле?
- Продажа дорогих товаров и услуг вызывает сложности, ведь клиенты так неохотно расстаются с деньгами;
- Удерживать клиентов все сложнее, ведь салоны «за углом» снижают цены, и клиенты уходят туда;
- Средства домашнего ухода продавать сложно, ведь рядом находятся магазины профессиональной косметики, где клиенты могут купить те же товары, по более низкой цене;
- Клиенты не перезаписываются на услуги, говоря лишь «я подумаю», «может быть позже» и т.п.
- Клиенты не хотят ходить ко всем специалистам на все услуги, а ходят лишь к одному мастеру, и то нерегулярно.
В итоге доход салона только-только покрывает расходы, и это в лучшем случае…
Эти проблемы знакомы всем (!) директорам салонов красоты!
Но решение есть!
Двухдневный тренинг
«Идеальный администратор»
Как увеличить доход салона красоты на 50% за 2 месяца с помощью правильной организации работы администраторов и специалистов.
Почему Вы должны пройти этот тренинг?
- Потому что вы можете создать салон с рентабельностью 30% и больше!
- Потому что Вы можете сделать так, что Вы перестанете просыпаться по ночам, теряясь в догадках как увеличить доход и прибыль!
- Потому что Вы сможете больше времени проводить с семьей и друзьями, не переживать за доход салона красоты!
- Потому что именно мы знаем как сделать так, чтобы Ваш бизнес приносил доход — и знаем мы это не понаслышке!
После того, как мы внедрили простую систему организации работы администратора, за первый месяц перезапись клиентов увеличилась на 80%, а доход за 3 недели вырос в 3 раза!
В чем секрет тренинга?
Секрет прост. На тренинге мы добиваемся того, чтобы человек не просто получил информацию, но и смог внедрить ее. Именно поэтому на тренингах очень много упражнений и тренировок.
В этом тренинге мы собрали по-настоящему работающие приемы и методики.
Эти методики проверены на нашем опыте. Применив их мы стали зарабатывать на 50% больше,даже при уже существующем потоке клиентов!
Пройдя двухдневный тренинг «Идеальный администратор»
Ваши администраторы:
- Обретут уверенный навык продаж услуг и доп. продаж товаров домашнего ухода, что поможет Вам зарабатывать гораздо больше, не прикладывая больших усилий;
- Научатся улаживать ситуации с недовольными клиентами и находить общий язык с самыми «трудными» из них, а это неминуемо приведет к тому, что клиенты будут возвращаться именно к Вам;
- Смогут разговорить любого клиента даже самого замкнутого, и, выявив его потребности, предложат именно то, что нужно, и клиент при этом купит с радостью, «втюхивать» и «впаривать» больше не надо!
- Будут создавать идеальное первое впечатление, и способствовать тому, что клиенты будут не только возвращаться к Вам, но и с радостью будут рассказывать об этом друзьям и знакомым, что обеспечит для Вас поток из новых клиентов, а значит, и увеличит Ваш доход;
- Смогут организовать работу так, чтобы клиенты были довольны и перезаписывались на другие процедуры и услуги, таким образом все специалисты будут задействованы, клиент будет доволен, а средний чек будет увеличен как минимум на 30%;
- Будут получать массу благодарных отзывов от клиентов, создавая безупречную репутацию,которая будет способствовать тому, что все больше клиентов будут приходить именно к Вам!
- Забудут о сложностях и «барьерах» при продаже курсовых процедур, программ и пакетов услуг;
- Смогут легко и непринуждённо продавать дорогие товары и услуги салона красоты, а значит, ничто не помещает Вам зарабатывать гораздо больше!
В программе тренинга:
- Уникальные тренировки по «раскрытию» клиентов и выявлению их потребностей, что заставит клиентов покупать гораздо больше и на большие суммы;
- Конкретные фразы и сценарии разговоров с клиентами, которые будут способствовать увеличению среднего чека и желанию клиента вернуться снова и именно в Ваш салон;
- Рассмотрение моделей взаимодействия с клиентом которые приводят и которые не приводят к желаемому результату — больше не нужно ломать голову, как поступить в той или иной ситуации;
- Как удерживать клиентов и снижать число отказов, а значит как сделать именно так, чтобы клиент купил прямо здесь и прямо сейчас;
- Как осуществлять доп. продажи и увеличивать сумму среднего чека;
- Решение конфликтных ситуаций в работе администратора, что приведет к тому, что в Вашем салоне будет все больше довольных клиентов, которые будут советовать Вас своим друзьям и знакомым;
- Принципы работы с недовольными клиентами или как сделать так, чтобы все клиенты захотели вернутся к Вам, а Вы не переживали и не нервничали из-за каких-то непредвиденных ситуаций;
- Проработка конкретных ситуаций из будней администратора на реальных примерах.
Тренинг разработан Ларисой Бердниковой — владельцем и управляющим АртМедиСпа (Центр эстетической и профилактической медицины, успешно работающий уже 5 лет). Также Лариса Бердникова является владельцем «Группы Компаний Стройс», и бизнес-тренером с опытом более 10 лет.
Ведут тренинг Дина Андреева ( заместитель управляющего АртМедиСпа) и Анастасия Троицкая (сертифицированный бизнес-тренер)
В своё время, как и все владельцы предприятий индустрии красоты, мы сталкивались со множеством проблем, мешающих увеличению доходности и развитию нашей компании.
Наши сотрудники, как и у вас — не родились «под звездой администратора» и совершали множество ошибок и упущений. В поисках подходящего сотрудника, мы сменили не одного администратора. Казалось этим сменам не будет конца…
Но однажды мы решили — хватит! Хватить терять время на поиски идеального администратора, упуская доход и клиентов.
Проанализировав
И пусть многие думают, что это у них от рождения, мы-то знаем — дело в обучении!
И теперь хотим поделиться этими знаниями с вами и вашими сотрудниками!
Почему Вы обязательно добьетесь результата?
Потому что все приемы, которые будут даны на тренинге, действительно РАБОТАЮТ. Они проверены на нашем опыте и опыте наших клиентов!
Вы боитесь, что ничего не получится, и деньги будут выброшены впустую?
Тогда Вам стоит ознакомиться с отзывами людей, которые прошли тренинг и получили результаты!
Что будет, если Вам не понравится?
В нашей практике такого еще не было, но если это случится, то…
мы гарантируем Вам возврат вложенных в тренинг денег, при условии, что Вы выполняли все предложенные рекомендации!
Мы заинтересованы в том, чтобы Вы достигли максимальных результатов!
Если Вы ещё сомневаетесь, ответьте сами себе на вопрос….
Какая проблема является наиболее острой в салонном бизнесе?
Мало клиентов, а следовательно малый доход! Это проблема не только рекламы, но и внутреннего маркетинга.
Администраторы ПРОСТО НЕ УМЕЮТ ПРОДАВАТЬ и создавать ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ!
И мы знаем как решить эту проблему!
Приводите своих администраторов и приходите сами на
Двухдневный тренинг
«Идеальный администратор»
Как увеличить доход салона красоты на 50% за 2 месяца с помощью правильной организации работы администраторов и специалистов.
Тренинг состоится 10-11 февраля!
Стоимость тренинга: 6900 рублей за 2 дня!
Скидки:
2 человека — 10%
3 человека — 15%
4 человека — 15% + 1 человек БЕСПЛАТНО!
В стоимость семинара включены: раздаточные материалы, полноценные обеды, кофе-брейки, заряд энергии и отличное настроение!
ЗАПИШИТЕСЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!
(812) 331-73-21, 8 (950) 033-77-58
mail@artmediconsult.ru